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No âmbito da extrema preocupação que a Corpo Puro – Instituto de Estética Avançada, Unipessoal, Lda., doravante identificada como Pürbody – Instituto de Estética Avançada, tem em garantir a todos os utilizadores no nosso site www.purbody.pt a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais e da informação recolhida ou analisada, sempre que o utilizador interaja com a Pürbody – Instituto de Estética Avançada, por este meio, desenvolveu um conjunto de normas que se substanciam na nossa politica de privacidade e termos de utilização, que agradecemos que tome conhecimento. A Corpo Puro – Instituto de Estética Avançada, Unipessoal, Lda. registada comercialmente com o NIF 516424459, com sede na Rua Ferreira de Castro, lote 394, 5º Esquerdo, 1950-134 Lisboa, assume a responsabilidade pelo tratamento dos dados de carácter pessoal tratados. Com esse objetivo a política de privacidade, que vai guiar todos os utilizadores sobre a forma como os dados são tratados, em conformidade com o novo Regulamento Geral de Protecção. (RGPD). Caso exista da sua parte alguma questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte a Pürbody – Instituto de Estética Avançada para o seguinte email: geral@purbody.pt.
Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 de Protecção de Bases de Dados Pessoais, a disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições da nossa política de Privacidade e Protecção de Dados Pessoais que de seguida expomos, pelo que ao disponibilizar os seus dados pessoais, está a autorizar a recolha, uso e divulgação dos mesmos de acordo com as regras aqui definidas. A Pürbody – Instituto de Estética Avançada procede à recolha e ao tratamento, entre outros, dos seguintes dados pessoais: Nome, E-Mail E Contacto Telefónico. Contudo, poderão ser recolhidos outros dados necessários para fornecimento de serviços e/ou produtos por si solicitados. Adicionalmente, quando são realizados envios de emails são recolhidos dados estatísticos que permitem conhecer o comportamento de cada cliente face ao email recebido. Ao navegar no site, a Pürbody – Instituto de Estética Avançada poderá recolher informação sobre o computador, incluindo endereço de IP, sistema operativo e browser usado, para fins administrativos e agregação de informação para os nossos anunciantes. Os dados recolhidos são processados e armazenados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de protecção de dados pessoais sendo armazenados em base de dados informatizadas e específicas, criada para o efeito, pela Pürbody – Instituto de Estética Avançada, ou pelas entidades subcontratadas. Alguns dados pessoais recolhidos no Website são de preenchimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Pürbody – Instituto de Estética Avançada poderá não conseguir prestar os serviços ou as informações solicitadas. Em cada caso concreto, a Pürbody – Instituto de Estética Avançada informar a natureza obrigatória do fornecimento dos dados pessoais em causa. Os seus dados destinam-se a integrar um ficheiro de dados pessoais que a Pürbody – Instituto de Estética Avançada poderá utilizar com as seguintes finalidades: Marcação de consultas e avaliações morfológicas, Marketing (fornecimento das informações que poderão ser do interesse) e cumprimento de outras obrigações legais. Os dados recolhidos e detidos pela Pürbody – Instituto de Estética Avançada, poderão ser divulgados no seguinte âmbito: Dentro da empresa Pürbody – Instituto de Estética Avançada, Subcontratantes que procederão ao tratamento dos dados por conta da Pürbody – Instituto de Estética Avançada e de acordo com as finalidades por esta determinada.
A recolha e o tratamento dos seguintes dados de saúde: Informações médicas, histórico de doenças, medicamentos em uso, resultados de exames, informações sobre alergias ou intolerancias, e quaisquer outros dados relevantes para os tratamentos realizados nas clinicas pertencentes à Pürbody, Instituto de Estética Avançada. O tratamento dos dados de saúde para os seguintes fins: Prestação de serviços de saúde, diagnóstico, tratamento e acompanhamento médico, emissão de receitas médicas, encaminhamento para especialistas ou outros profissionais de saúde, faturação de serviços de saúde, comunicação e contacto com profissionais de saúde, e quaisquer outros fins necessários para assistência médica adequada e será realizado com base em normas legais previstas na legislação aplicável, como o cumprimento de obrigações contratuais, consentimento ou interesse legítimo da empresa ou instituição clinica. Os dados de saúde serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos, de acordo com as disposições legais aplicáveis e as diretrizes éticas medicas. O paciente tem o direito de solicitar o acesso, retificação, exclusão, limitação ou portabilidade dos meus dados de saúde, de acordo com a legislação aplicável e as diretrizes da instituição de saúde.
A recolha e a utilização de fotografias pessoais, incluindo fotografias digitais ou impressas, capturadas através de câmeras, dispositivos móveis ou outros meios são para utilização interna, nomeadamente na análise visual de resultados clínicos em tratamentos efetuados na clinica. As fotografias pessoais são mantidas pela Pürbody pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos, de acordo com as disposições legais aplicáveis. O paciente tem o direito de solicitar o acesso, retificação, exclusão ou restrição do uso das fotografias pessoais, de acordo com a legislação aplicável. O paciente consente o fornecimento das fotografias pessoais de forma voluntária, estando ciente das implicações do uso dessas fotografias de acordo com os termos acima referidos.
O conjunto das normas de funcionamento da Pürbody pretendem harmonizar e criar as necessárias condições para que os serviços sejam efetuados com o maior rigor e segurança para o cliente.
Todos os tratamentos efetuados nas clinicas Pürbody são personalizados, efetuados por profissionais devidamente habilitados para o efeito e contratados exclusivamente para os procedimentos a efetuar, dando a Pürbody inicio à adjudicação e pagamento de recursos assim que é efetuada a compra por parte do cliente, para que possamos prestar o melhor serviço possível, nos timings desejados pelo cliente, não podendo a Pürbody, depois da sua adjudicação, cancelar os serviços contratados, sob pena de quebra contratual.
Todos os produtos e medicamentos utilizados são adquiridos exclusivamente para os tratamentos adquiridos, dando a Pürbody inicio à adjudicação da compra de medicamentos, materiais e consumíveis no momento imediatamente a seguir à compra por parte do cliente, para que possamos prestar o melhor serviço possível, nos timings desejados pelo cliente.
Pela sua natureza alguns dos medicamentos utilizados tem preparação prévia que pode ir até 72 horas antes do tratamento.
Todos os produtos e medicamentos depois de serem adquiridos não podem ser devolvidos e depois de abertos não podem ser reutilizados ou reaproveitados, pelo que a Pürbody apenas dá inicio ao processo de trabalho em função das marcações previamente efetuadas pelos clientes.
A Pürbody, à semelhança dos restantes operadores económicos, está sujeita à extrema variabilidade dos preços de aquisição dos produtos utilizados bem como do custo de mão de obra associado aos serviços, que se pode materializar num aumento generalizado do custo do serviço.
Todos os equipamentos utilizados são adquiridos em regime de aluguer ou renting, em função dos tratamentos a efetuar, sendo que no decurso do referido período não podem ser devolvidos à fabrica ou distribuidor, pelo que a Pürbody apenas adquire os equipamentos necessários neste tipo de regime em função dos tratamentos adquiridos e marcações previamente efetuadas pelos clientes.
Em todos os serviços efetuados são deslocados recursos humanos, físicos e materiais de outras clinicas para que o serviço seja efetuado com o maior rigor e profissionalismo.
Em função da natureza dos serviços que prestamos, para que consigamos efetuar o melhor serviço possível, as nossas normas de funcionamento são as seguintes:
1. No decurso dos tratamentos de depilação permanente é permitida 1 falta sem aviso prévio de 48 horas. Após essa falta, a não comparência aos tratamentos sem o referido aviso prévio de 48 horas implica a perda de sessão como a impossibilidade da sua remarcação.
2. No decurso dos restantes tratamentos a não comparência aos tratamentos sem um aviso prévio de 48 horas implica o pagamento de uma taxa de 50,00€, utilizada somente para cobrir os custos operacionais acima indicados e que estão associados ao tratamento a efetuar.
3. Após adquiridos, os serviços têm que ter o seu inicio no prazo máximo de 3 meses, sob pena de terem de ser revistos os serviços adquiridos em função do valor pago, devido à variabilidade de preços acima indicada.
4. Os serviços têm seis meses de validade contando a partir a primeira sessão efectuada, com exceção dos serviços de depilação permanente, que tem 9 meses de validade.
5. Todas as marcações estão sujeitas à disponibilidade de vagas.
6. As clinicas Pürbody organizam-se em função de um sistema de agendamento prévio, pelo que nos reservamos ao direito de efetuar alterações dos horários de funcionamento das clínicas sem pré-aviso, inclusive a alteração temporária ou definitiva de instalações.
7. Não é permitida a permanência de pessoas estranhas ao serviço no decorrer dos tratamentos.
8. Todos os elementos da equipa clínica e técnica da Pürbody realizam os diferentes tipos de tratamentos, em função da sua especialização e disponibilidade, não existindo qualquer relação de exclusividade com qualquer paciente.
9. Apenas os seguintes contactos da Pürbody serão aceites como válidos para comunicação: apoiocliente@purbody.pt ou os números de telefone gerais +351 210 173 810 / +351 939 603 616, invalidando quaisquer contactos que não os indicados, à exceção de contactos presenciais nas clínicas Pürbody.
10. Todos os serviços que se compõem em várias sessões de tratamentos são consideradas como um único serviço, pelo que não é possível a sua divisão, pagamento ou devolução individualizada.
11. Só é possível a troca de serviços após a devida autorização da gerência, sendo que em caso de autorização o valor a atribuir para os novos serviços será feito levando em conta o PVP em vigor no momento da troca de serviços. Eventuais reembolsos resultantes de processos administrativos ou de outra natureza, serão efetuados no prazo máximo de 30 dias, a contar a partir da data da constatação da ocorrência.
12. Em casos de atraso aos tratamentos será dado uma tolerância de 5 minutos, que poderão ser abatidos à restante duração do tratamento.
13. Não se efetuam devoluções parciais ou totais de valores recebidos.
15. É proibida a utilização de telemóveis no decorrer dos tratamentos.
16. A perda ou esquecimento de bens pessoais nas instalações das clínicas são da total responsabilidade do cliente.
17. A Pürbody informa todos os clientes dos possíveis efeitos secundários de todos os tratamentos, nomeadamente Mesoterapia Clínica, Depilação Permanente, Microagulhamento e outros, pelo que não pode ser responsabilizada caso os mesmos possam vir a acontecer.
18. Os tratamentos só são disponibilizados após boa cobrança dos mesmos.
19. Após a sua disponibilização, as ofertas de tratamentos tem um prazo máximo de 15 dias para a sua utilização. Findo o prazo, as mesmas ficam inutilizadas e sem validade. As ofertas de tratamentos não são remarcáveis, perdendo o titular das mesmas o direito às ofertas.
20. Após a compra dos tratamentos o cliente é responsável pela marcação dos mesmos, nos meios colocados ao dispor pela Pürbody, sendo o meio preferencial de marcação o presencial.
21. A Pürbody reserva-se ao direito da não execução dos tratamentos sempre que ocorra uma das seguintes situações:
A Pürbody, no sentido de disponibilizar aos seus clientes soluções de financiamento sem juros, tem como parceiros as instituições financeiras CofidisPay e Floa, devidamente credenciadas e autorizadas pelo Banco de Portugal. Os contratos financeiros são realizados diretamente com as instituições financeiras acima referidas e nunca diretamente com a Pürbody ou com a Corpo Puro, Lda.
No âmbito da extrema preocupação que a Corpo Puro – Instituto de Estética Avançada, Unipessoal, Lda., doravante identificada como Pürbody – Instituto de Estética Avançada, tem em garantir a todos os utilizadores no nosso site www.purbody.pt a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais e da informação recolhida ou analisada, sempre que o utilizador interaja com a Pürbody – Instituto de Estética Avançada, por este meio, desenvolveu um conjunto de normas que se substanciam na nossa politica de privacidade e termos de utilização, que agradecemos que tome conhecimento. A Corpo Puro – Instituto de Estética Avançada, Unipessoal, Lda. registada comercialmente com o NIF 516424459, com sede na Avenida da Igreja 15A Loja 7/8, 1700-236 Lisboa, assume a responsabilidade pelo tratamento dos dados de carácter pessoal tratados. Com esse objetivo a política de privacidade, que vai guiar todos os utilizadores sobre a forma como os dados são tratados, em conformidade com o novo Regulamento Geral de Protecção. (RGPD). Caso exista da sua parte alguma questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte a Pürbody – Instituto de Estética Avançada para o seguinte email: geral@purbody.pt.
Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 de Protecção de Bases de Dados Pessoais, a disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições da nossa política de Privacidade e Protecção de Dados Pessoais que de seguida expomos, pelo que ao disponibilizar os seus dados pessoais, está a autorizar a recolha, uso e divulgação dos mesmos de acordo com as regras aqui definidas. A Pürbody – Instituto de Estética Avançada procede à recolha e ao tratamento, entre outros, dos seguintes dados pessoais: Nome, E-Mail E Contacto Telefónico. Contudo, poderão ser recolhidos outros dados necessários para fornecimento de serviços e/ou produtos por si solicitados. Adicionalmente, quando são realizados envios de emails são recolhidos dados estatísticos que permitem conhecer o comportamento de cada cliente face ao email recebido. Ao navegar no site, a Pürbody – Instituto de Estética Avançada poderá recolher informação sobre o computador, incluindo endereço de IP, sistema operativo e browser usado, para fins administrativos e agregação de informação para os nossos anunciantes. Os dados recolhidos são processados e armazenados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de protecção de dados pessoais sendo armazenados em base de dados informatizadas e específicas, criada para o efeito, pela Pürbody – Instituto de Estética Avançada, ou pelas entidades subcontratadas. Alguns dados pessoais recolhidos no Website são de preenchimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Pürbody – Instituto de Estética Avançada poderá não conseguir prestar-lhe os serviços ou as informações por si solicitadas. Em cada caso concreto, a Pürbody – Instituto de Estética Avançada informá-lo-á da natureza obrigatória do fornecimento dos dados pessoais em causa. Os seus dados destinam-se a integrar um ficheiro de dados pessoais que a Pürbody – Instituto de Estética Avançada poderá utilizar com as seguintes finalidades: Marcação de consultas e avaliações morfológicas, Marketing (fornecimento das informações que poderão ser do interesse) e cumprimento de outras obrigações legais. Os dados recolhidos e detidos pela Pürbody – Instituto de Estética Avançada, poderão ser divulgados no seguinte âmbito: Dentro da empresa Pürbody – Instituto de Estética Avançada, Subcontratantes que procederão ao tratamento dos dados por conta da Pürbody – Instituto de Estética Avançada e de acordo com as finalidades por esta determinada.
A recolha e o tratamento dos seguintes dados de saúde: Informações médicas, histórico de doenças, medicamentos em uso, resultados de exames, informações sobre alergias ou intolerâncias, e quaisquer outros dados relevantes para os tratamentos realizados nas clinicas pertencentes à Pürbody, Instituto de Estética Avançada. O tratamento dos dados de saúde para os seguintes fins: Prestação de serviços de saúde, diagnóstico, tratamento e acompanhamento médico, emissão de receitas médicas, encaminhamento para especialistas ou outros profissionais de saúde, faturação de serviços de saúde, comunicação e contacto com profissionais de saúde, e quaisquer outros fins necessários para assistência médica adequada e será realizado com base em normas legais previstas na legislação aplicável, como o cumprimento de obrigações contratuais, consentimento ou interesse legítimo da empresa ou instituição clinica. Os dados de saúde serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos, de acordo com as disposições legais aplicáveis e as diretrizes éticas medicas. O paciente tem o direito de solicitar o acesso, retificação, exclusão, limitação ou portabilidade dos dados de saúde, de acordo com a legislação aplicável e as diretrizes da instituição de saúde.
A recolha e a utilização de fotografias pessoais, incluindo fotografias digitais ou impressas, capturadas através de câmeras, dispositivos móveis ou outros meios são para utilização interna, nomeadamente na análise visual de resultados clínicos em tratamentos efetuados na clinica. As fotografias pessoais são mantidas pela Pürbody pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos, de acordo com as disposições legais aplicáveis. O paciente tem o direito de solicitar o acesso, retificação, exclusão ou restrição do uso das minhas fotos pessoais, de acordo com a legislação aplicável. O paciente consente o fornecimento das fotografias pessoais de forma voluntária, estando ciente das implicações do uso dessas fotografias de acordo com os termos acima referidos.
O conjunto das normas de funcionamento da Pürbody pretendem harmonizar e criar as necessárias condições para que os serviços sejam efetuados com o maior rigor e segurança para o cliente.
Todos os tratamentos efetuados nas clinicas Pürbody são personalizados, efetuados por profissionais devidamente habilitados para o efeito e contratados exclusivamente para os procedimentos a efetuar, dando a Pürbody inicio à adjudicação e pagamento de recursos assim que é efetuada a compra por parte do cliente, para que possamos prestar o melhor serviço possível, nos timings desejados pelo cliente, não podendo a Pürbody, depois da sua adjudicação, cancelar os serviços contratados, sob pena de quebra contratual.
Todos os produtos e medicamentos utilizados são adquiridos exclusivamente para os tratamentos adquiridos, dando a Pürbody inicio à adjudicação da compra de medicamentos, materiais e consumíveis no momento imediatamente a seguir à compra por parte do cliente, para que possamos prestar o melhor serviço possível, nos timings desejados pelo cliente.
Pela sua natureza alguns dos medicamentos utilizados tem preparação prévia que pode ir até 72 horas antes do tratamento.
Todos os produtos e medicamentos depois de serem adquiridos não podem ser devolvidos e depois de abertos não podem ser reutilizados ou reaproveitados, pelo que a Pürbody apenas dá inicio ao processo de trabalho em função das marcações previamente efetuadas pelos clientes.
A Pürbody, à semelhança dos restantes operadores económicos, está sujeita à extrema variabilidade dos preços de aquisição dos produtos utilizados bem como do custo de mão de obra associado aos serviços, que se pode materializar num aumento generalizado do custo do serviço.
Todos os equipamentos utilizados são adquiridos em regime de aluguer ou renting, em função dos tratamentos a efetuar, sendo que no decurso do referido período não podem ser devolvidos à fabrica ou distribuidor, pelo que a Pürbody apenas adquire os equipamentos necessários neste tipo de regime em função dos tratamentos adquiridos e marcações previamente efetuadas pelos clientes.
Em todos os serviços efetuados são deslocados recursos humanos, físicos e materiais de outras clinicas para que o serviço seja efetuado com o maior rigor e profissionalismo.
Em função da natureza dos serviços que prestamos, para que consigamos efetuar o melhor serviço possível, as nossas normas de funcionamento são as seguintes:
1. No decurso dos tratamentos de depilação permanente é permitida 1 falta sem aviso prévio de 48 horas. Após essa falta, a não comparência aos tratamentos sem o referido aviso prévio de 48 horas implica a perda de sessão como a impossibilidade da sua remarcação.
2. No decurso dos restantes tratamentos a não comparência aos tratamentos sem um aviso prévio de 48 horas implica o pagamento de uma taxa de 50,00€, utilizada somente para cobrir os custos operacionais acima indicados e que estão associados ao tratamento a efetuar.
3. Após adquiridos, os serviços têm que ter o seu inicio no prazo máximo de 3 meses, sob pena de terem de ser revistos os serviços adquiridos em função do valor pago, devido à variabilidade de preços acima indicada.
4. Os serviços têm seis meses de validade contando a partir a primeira sessão efectuada, com exceção dos serviços de depilação permanente, que tem 9 meses de validade.
5. Todas as marcações estão sujeitas à disponibilidade de vagas.
6. As clinicas Pürbody organizam-se em função de um sistema de agendamento prévio, pelo que nos reservamos ao direito de efetuar alterações dos horários de funcionamento das clínicas sem pré-aviso, inclusive a alteração temporária ou definitiva de instalações.
7. Não é permitida a permanência de pessoas estranhas ao serviço no decorrer dos tratamentos.
8. Todos os elementos da equipa clínica e técnica da Pürbody realizam os diferentes tipos de tratamentos, em função da sua especialização e disponibilidade, não existindo qualquer relação de exclusividade com qualquer paciente.
9. Apenas os seguintes contactos da Pürbody serão aceites como válidos para comunicação: apoiocliente@purbody.pt ou os números de telefone gerais +351 210 173 810 / +351 939 603 616, invalidando quaisquer contactos que não os indicados, à exceção de contactos presenciais nas clínicas Pürbody.
10. Todos os serviços que se compõem em várias sessões de tratamentos são consideradas como um único serviço, pelo que não é possível a sua divisão, pagamento ou devolução individualizada.
11. Só é possível a troca de serviços após a devida autorização da gerência, sendo que em caso de autorização o valor a atribuir para os novos serviços será feito levando em conta o PVP em vigor no momento da troca de serviços. Eventuais reembolsos resultantes de processos administrativos ou de outra natureza, serão efetuados no prazo máximo de 30 dias, a contar a partir da data da constatação da ocorrência.
12. Em casos de atraso aos tratamentos será dado uma tolerância de 5 minutos, que poderão ser abatidos à restante duração do tratamento.
13. Não se efetuam devoluções parciais ou totais de valores recebidos.
15. É proibida a utilização de telemóveis no decorrer dos tratamentos.
16. A perda ou esquecimento de bens pessoais nas instalações das clínicas são da total responsabilidade do cliente.
17. A Pürbody informa todos os clientes dos possíveis efeitos secundários de todos os tratamentos, nomeadamente Mesoterapia Clínica, Depilação Permanente, Microagulhamento e outros, pelo que não pode ser responsabilizada caso os mesmos possam vir a acontecer.
18. Os tratamentos só são disponibilizados após boa cobrança dos mesmos.
19. Após a sua disponibilização, as ofertas de tratamentos tem um prazo máximo de 15 dias para a sua utilização. Findo o prazo, as mesmas ficam inutilizadas e sem validade. As ofertas de tratamentos não são remarcáveis, perdendo o titular das mesmas o direito às ofertas.
20. Após a compra dos tratamentos o cliente é responsável pela marcação dos mesmos, nos meios colocados ao dispor pela Pürbody, sendo o meio preferencial de marcação o presencial.
21. A Pürbody reserva-se ao direito da não execução dos tratamentos sempre que ocorra uma das seguintes situações:
A Pürbody, no sentido de disponibilizar aos seus clientes soluções de financiamento sem juros, tem como parceiros as instituições financeiras CofidisPay e Floa, devidamente credenciadas e autorizadas pelo Banco de Portugal. Os contratos financeiros são realizados diretamente com as instituições financeiras acima referidas e nunca diretamente com a Pürbody ou com a Corpo Puro, Lda.
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A Drenagem Pós-Cirúrgica é indicada principalmente durante o período pós-operatório de algumas cirurgias, plásticas ou não, como a lipoaspiração, mamoplastia e mastectomia e outras.
